Parce qu’un sinistre n’est jamais une étape agréable, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une prestation de qualité, réellement adaptée à votre situation, et dans le délai le plus bref, afin de vous permettre de réintégrer vos locaux ou habitation au plus vite..

Notre organisation, issue de notre quête constante d’amélioration, a atteint un niveau tel que nous avons décidé de nous engager dans une démarche de certification ISO 9001.

Cette certification évalue le « management de la qualité » d’une entreprise.
L’organe de certification s’assure que tous les services de l’entreprise fonctionnent de concert, en respectant des principes normalisés.

Cette rigueur et cette volonté de progresser en permanence témoignent du soin apporté au respect de nos engagements.


Conscients que la qualité se juge principalement sur votre site, nous suivant une liste d’engagements

  • Une réponse rapide, grâce à notre service d’urgence 24h/24h
  • Une solution réellement adaptée à votre cas
  • Des résultats probants grâce à du matériel de et des équipes performantes

Ce niveau de qualité passe impérativement par une volonté de sélectionner rigoureusement :

  • Le personnel
    • Les critères de sélection sont basés sur des exigences en matière de compétences et de respect des lois en vigueur.
    • Les salariés sont formés afin d’optimiser leur efficacité, tout en respectant la confidentialité, l’environnement, la sécurité.
  • Le matériel et les produits
    • L’utilisation de matériel de qualité, doté de technologies de pointe.
    • Le choix de produits éprouvés, spécifiques à chaque utilisation